Student Success Management

Teamleitung Teilnehmerverwaltung (m/w/d) 40 h / Woche

Festanstellung
,
Vollzeit
-
Remote, Zentrale Hanau

Ihre Aufgaben

  • Aktive Ansprache von Interessenten: persönlich, per Telefon, E-Mail oder per Instant Messenger 
  • Vorstellung der Auto Akademie und dem Leistungsportfolio 
  • Durchführung von Bedarfsermittlung und Beratungsgesprächen zum Thema der Absolventenvermittlung mit Kandidaten und Unternehmen 
  • Kontaktpflege mit Teilnehmenden und Absolventen von Kursen der lbF Auto Akademie GmbH 
  • Unterstützung von Teilnehmenden und Interessierten beim Bewerbungsprozess insbesondere durch Coaching, Bewerbungstraining, Erstellung und Rückmeldung zum Lebenslauf oder ähnliche geeignete Maßnahmen 
  • Generierung von Personalvermittlungen 
  • Teilnahme an regelmäßigen internen und externen Veranstaltungen 
  • Teilnahme an regelmäßigen internen Meetings 
  • Lückenlose Dokumentation der Kommunikation mit Interessenten im internen CRM System Hubspot 
  • Leitung von Customer Success und Teilnehmerverwaltung 
  • Koordination und Strukturierung der Abteilungen 
  • Ansprechpartner für alle relevanten Abteilungen 
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Strukturen 
  • Zuarbeit zu Qualitätsmanagement (QM) 
  • Unterstützung der Akquise zu Partnerfirmen 
  • Terminvereinbarungen und Einstellungszusagen verwalten 
  • Erstellung von Bewerbermappen für den B2B-Bereich

Ihr Profil

  •  Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen und kannst offen und aktiv – auch telefonisch – auf Bewerber/innen zugehen. 
  •  Du bist ein/e Freund/in von Dynamik und klarer und ambitionierter Ziele. 
  • Selbstständigkeit und Proaktivität: Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich und behältst stets den Überblick, insbesondere beim gleichzeitigen Bearbeiten von eingegangenen Bewerbungen. 
  • Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den Anwendungen der Google Tools (Docs, Sheets, Gmail, Kalender) und Erfahrung mit CRM Systemen (Hubspot) sind von Vorteil, aber nicht unbedingt notwendig. 
  • Sprachkenntnisse: Du sprichst und schreibst ausgezeichnetes Deutsch.
  • Du hast bereits Erfahrung in der Führung von kleinen Teams.

Warum wir?

  • Ein Business mit Purpose: Bei uns arbeitest du an Themen, die wirtschaftlich, gesellschaftlich und sozial relevant sind (Wettbewerbsfähigkeit des Wirtschaftsstandorts Deutschland, Arbeitsmarktpolitik, Elektromobilität etc.)
  • Dynamisches und modernes Arbeiten: du arbeitest mit modernen Tools und Methoden und kannst deine eigenen Ideen einbringen
  • Offenes und dynamisches Team: Offene und freundschaftliche Unternehmenskultur und -kommunikation mit regelmäßigen Teamevents
  • Langzeitperspektive: Wir bieten dir neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag die Möglichkeit, dich innerhalb der Organisation und entlang deiner Fähigkeiten und Präferenzen (weiterzu-)entwickeln